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PetMobilityPro est une boutique en ligne spécialisée dans les produits de soutien à la mobilité pour animaux, notamment des dispositifs d’assistance et des solutions de rééducation conçus pour améliorer leur qualité de vie.

Ce site web est exploité par ZHUZHOU RUILONG TRADING CO., LTD., exerçant sous le nom commercial PetMobilityPro.

Société enregistrée au Royaume-Uni
Numéro d’entreprise : 17094469
Adresse du siège social : 128 City Road, London, EC1V 2NX
E-mail de contact : info@petmobilitypro.com

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SECTION 1 – UTILISATION DE NOS SERVICES

Vous vous engagez à utiliser notre site web uniquement à des fins licites et à fournir des informations exactes et complètes lors de tout achat.
Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler des commandes lorsque cela est nécessaire, notamment en cas de suspicion de fraude, d’erreur de prix ou d’indisponibilité d’un produit.

SECTION 2 – PRODUITS

Nous nous efforçons de veiller à ce que les descriptions, images et caractéristiques des produits représentent fidèlement les articles proposés.
De légères variations peuvent toutefois survenir en raison des réglages d’affichage des appareils ou de mises à jour des produits.

SECTION 3 – COMMANDES ET PAIEMENTS

Toutes les commandes sont soumises à acceptation et disponibilité.
Les prix et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le paiement doit être effectué avant le traitement de la commande.
Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser toute commande si nécessaire.

SECTION 4 – EXPÉDITION

Nous servons principalement les clients au Royaume-Uni et en Allemagne, et nous nous efforçons de traiter et d’expédier les commandes dans un délai raisonnable.
Nous pouvons proposer une expédition internationale au cas par cas. La disponibilité, les délais de livraison et les frais d’expédition pour les commandes en dehors du Royaume-Uni et de l’Allemagne peuvent varier et nécessiter une confirmation avant l’expédition.
Pour tous les détails concernant les modes d’expédition, les délais de livraison et les frais, veuillez consulter notre Politique d’expédition

SECTION 5 – RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Nous nous engageons à satisfaire nos clients et à respecter les lois applicables en matière de protection des consommateurs, y compris les réglementations britanniques et allemandes lorsqu’elles s’appliquent.
Pour tous les détails concernant les retours, remboursements et conditions d’éligibilité, veuillez consulter notre Politique de remboursement

SECTION 6 – SERVICE CLIENT

Nous nous engageons à fournir un service client réactif.

E-mail : info@petmobilitypro.com
Délai de réponse : sous 24 à 48 heures

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Vos données personnelles sont traitées de manière sécurisée et conformément à notre Politique de confidentialité.

SECTION 8 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Dans la mesure permise par la loi, PetMobilityPro ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou accessoires résultant de l’utilisation de nos produits ou services.
Rien dans les présentes Conditions n’affecte vos droits légaux en tant que consommateur.