Wenn Sie unsicher sind, sind Sie nicht allein.
Vor der Auswahl einer Gehhilfe
Woher weiß ich, ob mein Hund wirklich Unterstützung bei der Mobilität braucht?
Wenn Ihr Hund zögerlich aufsteht, unsicher läuft, schnell ermüdet oder normale Aktivitäten meidet, kann zusätzliche Unterstützung helfen. Mobilitätshilfen sind nicht nur für schwere Fälle gedacht – sie werden oft schon früh eingesetzt, um Komfort und Sicherheit zu verbessern.
Ist es noch zu früh für ein Geschirr oder einen Rollstuhl?
Es gibt keinen allgemeingültigen „richtigen Zeitpunkt“. Viele Hunde nutzen Mobilitätshilfen nur vorübergehend oder bei Bedarf. Ein früher Beginn kann Stürze verhindern und Belastungen reduzieren.
Mein Hund kann noch gehen — sollte ich warten?
Nicht unbedingt. Unterstützung kann Hunden helfen, sich sicherer zu bewegen, bevor Mobilität zu einem größeren Problem wird. Abwarten ist nicht immer die sanfteste Option.
Was, wenn mein Hund mehr als eine Erkrankung hat (IVDD, Arthritis, altersbedingte Schwäche)?
Das ist sehr häufig. Mobilitätsunterstützung soll die Bewegung erleichtern, unabhängig von der Diagnose. Wir empfehlen immer, die Unterstützung in Absprache mit Ihrem Tierarzt zu wählen.
Sind Ihre Produkte sowohl für Hunde als auch für Katzen geeignet?
Ja, viele unserer Produkte wie Kinderwagen, Tragehilfen, einige Rollstuhl- und Wellnessartikel (Betten, Heizkissen) sind sowohl für Hunde als auch für Katzen geeignet. Bitte überprüfen Sie die einzelnen Produktspezifikationen für Details.
Mobilitätshilfen verwenden
Wird mein Hund aufhören, selbst zu gehen, wenn ich eine Gehhilfe benutze?
Nein. Bei richtiger Anwendung helfen Mobilitätshilfen Hunden oft, aktiver zu bleiben, indem sie Schmerzen und Instabilität reduzieren.
Ist Mobilitätshilfe unbequem oder schmerzhaft?
Ein richtig angepasstes Hilfsmittel sollte niemals Schmerzen verursachen. Die meisten Hunde gewöhnen sich schnell daran, besonders wenn sie ruhig und schrittweise eingeführt werden.
Was, wenn ich das falsche Produkt wähle?
Diese Sorge ist völlig verständlich.
Wenn Sie unsicher sind, empfehlen wir Ihnen, uns vor dem Kauf zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl und Anpassung, damit Sie nicht das falsche Produkt erhalten. Es besteht kein Druck, es sofort perfekt zu machen.
Versand & Rücksendungen
Welche Versandoptionen und -kosten bieten Sie an?
Kostenloser Versand für Bestellungen über 99 £. Die Lieferung dauert in der Regel 8-17 Werktage. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer [Versandrichtlinie].
Wie lautet Ihr Rückgaberecht?
Aus hygienischen Gründen können bestimmte Artikel nicht zurückgegeben werden und sind auf den jeweiligen Produktseiten eindeutig gekennzeichnet. Für alle anderen Artikel gilt, dass wir möchten, dass Sie und Ihr Haustier vollkommen zufrieden sind – Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf für Artikel in neuem und unbenutztem Zustand akzeptiert. Detaillierte Anweisungen finden Sie in unseren vollständigen Rückgabebedingungen.
Was mache ich, wenn ich etwas zurückgeben muss?
Schreiben Sie unserem freundlichen Kundenservice-Team unter info@petmobilitypro.com eine E-Mail, und wir senden Ihnen Ihre Rücksendenummer und Anweisungen zur Rücksendung Ihrer Artikel. So einfach ist das!
Wie lange habe ich für die Rückgabe Zeit?
Wir bieten allen unseren Kunden ein 30-tägiges Rückgaberecht für alle unsere Produkte. Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns und unser Kundenservice-Team hilft Ihnen gerne weiter!
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Wir senden Ihnen E-Mails, um Sie über den Fortschritt Ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten, oder Sie können den Fortschritt unter Bestellung verfolgen überprüfen.
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